Even geduld

Algemene voorwaarden

1. Ondernemingsgegevens

Schoenen Handekyn

Stormestraat 26

8790 Waregem

+32 56 61 01 54

info@schoenenhandekyn.be

BTW BE 0533.460.705

2. Verkoopovereenkomst

De verkoopovereenkomst komt tot stand tussen Schoenen Handekyn en de meerderjarige opdrachtgever van zodra de orderbevestiging bij de opdrachtgever op het scherm verschijnt. Ieder die bij ons een bestelling plaatst verklaart zich akkoord met de verkoops-, leverings-, betalings- en retourvoorwaarden. Schoenen Handekyn behoudt zich het recht ten allen tijde deze voorwaarden te wijzigen.

In principe is een artikel dat niet meer leverbaar is, ook niet ter beschikking in de webshop. Hier moet echter het nodige voorbehoud gemaakt worden voor fouten in het voorraadprogramma. We vragen u hiervoor uw begrip. De bestellingen op de webshop worden op regelmatige basis bijgewerkt. Indien een artikel niet meer beschikbaar is, wordt u daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Uw betaling wordt in dat geval binnen de 7 werkdagen terugbetaald, zonder kosten.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro, inclusief 21% BTW en exclusief verzendingskosten.

Schoenen Handekyn behoudt zich het recht om de prijzen en de productinformatie te wijzigen en te corrigeren.

Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. De verkoper heeft het recht aankopen te annuleren indien de prijs niet correct is, er een fout vermeld staat online of er een actie niet naar behoren wordt nageleefd.

4. Betaling

Alle goederen blijven eigendom van Schoenen Handekyn tot op het ogenblik dat het volledige bedrag van de aankoop betaald is.

Via het betaalsysteem MultiSafePay kunt u veilig online betalen. U volgt de stappen op het scherm. Na de betaling krijgt u een mail met bevestiging van uw bestelling. 

5. Verzending

Artikelen worden verzonden via Bpost. De bestellingen worden verzonden na ontvangst van de aankoopsom aan Schoenen Handekyn.

Indien het leveringsadres zich in een straal van 15 kilometer van onze winkel bevindt, leveren we uw bestelling persoonlijk aan huis. We contacteren u op voorhand om het gewenste tijdstip af te spreken.

Wij behouden ons het recht om onze verzendtarieven aan te passen indien nodig.

Indien het adres dat werd doorgegeven foutief blijkt te zijn, valt dit onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever en kunnen er extra kosten worden aangerekend.

6. Uitoefening van het herroepingsrecht

Overeenkomstig de wet van 6 april 2010 kan de consument het herroepingsrecht uitoefenen door binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, en dit zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief. De kennisgeving wordt als tijdig aangemerkt indien zij schriftelijk of op een voor de ontvanger beschikbare en toegankelijke duurzame drager is verzonden voor het verstrijken van de termijn. Aan de consument kunnen, voor de uitoefening van zijn herroepingsrecht, slechts de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de goederen aangerekend worden.

Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht. Teruggestuurde artikels mogen niet gebruikt zijn. Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door gebruik van de klant zal dit ten laste van de klant in rekening worden gebracht.

7. Garantie - klachtenafhandeling

Schoenen Handekyn garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt en dat aan de verzending van de artikelen veel zorg en aandacht wordt besteed. De wettelijke garantie geldt vanaf de datum van levering. Elke zichtbare beschadiging of kwalitatieve tekortkoming van een artikel moet door de klant onmiddellijk gemeld worden via mail aan info@schoenenhandekyn.be. Schoenen Handekyn zal binnen 10 werkdagen de klacht proberen op te lossen. Schoenen Handekyn zal de klant hiervoor via mail of telefoon berichten.

Alle afbeeldingen en specificaties (o.a. gegevens betreffende kleur en etc.) op de website van schoenenhandekyn.be zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot een schadevergoeding.

8. Overmacht

Schoenen Handekyn is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, evenals elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertragingen bij of wanprestatie door toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelingen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Schoenen Handekyn evenals hulppersonen, gebreken in hulp-of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

9. Intellectuele eigendomsrechten

Onze website, logo’s, teksten, foto’s, etc. en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.

Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms) rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële knowhow, methoden en concepten.

Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Zo mogen onze foto’s, teksten, logo, etc. niet gekopieerd of gereproduceerd worden zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

10. Vertrouwelijkheid en Privacy

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we naar onze Privacy Policy.

11. Aantasting geldigheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.